Điều Khoản và Điều Kiện 30 Ngay

Để sử dụng dịch vụ của 30 Ngay, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Độ tuổi: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên. 30 Ngay nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đối với người dưới 18 tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết và thực hiện hợp đồng theo quy định pháp luật hiện hành.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng đúng một tài khoản tại 30 Ngay. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức đều bị nghiêm cấm.
• Thông tin trung thực: Toàn bộ thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về cá nhân bạn.
• Không thuộc danh sách loại trừ: Bạn không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định pháp luật.

Quá trình đăng ký tài khoản tại 30 Ngay yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ và chính xác, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Những thông tin này sẽ được sử dụng cho mục đích xác minh danh tính (KYC), xử lý giao dịch và liên lạc trong trường hợp cần thiết.

Sau khi đăng ký, bạn có thể được yêu cầu hoàn tất xác minh danh tính bằng cách cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

• Thông tin đăng ký phải khớp hoàn toàn với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp.
• Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi để đảm bảo độ chính xác.
• Tài khoản đăng ký bằng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.
• Mật khẩu tài khoản phải có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số. Không được chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.

30 Ngay hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút tùy phương thức.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang đúng tên chủ tài khoản 30 Ngay. Nạp tiền từ nguồn của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• 30 Ngay không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.

Rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 30 phút đến 24 giờ làm việc. Thành viên VIP Gold và Platinum được ưu tiên xử lý nhanh hơn.
• Tài khoản nhận tiền phải trùng tên với chủ tài khoản 30 Ngay đã được xác minh KYC.
• Trước khi rút tiền lần đầu, bạn bắt buộc phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Mọi yêu cầu rút tiền từ tài khoản chưa xác minh sẽ bị tạm giữ cho đến khi hoàn tất.
• Số tiền thưởng (bonus) chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.

Tất cả các hoạt động đặt cược tại 30 Ngay phải tuân thủ các quy định sau đây. Việc vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến hủy cược, đóng băng tài khoản hoặc tịch thu số dư liên quan.

• Kết quả cuối cùng: Mọi kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nhà tổ chức giải đấu hoặc trọng tài thi đấu. 30 Ngay không chịu trách nhiệm về thông tin từ các nguồn không chính thức.
• Kèo bị hủy: Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy hoặc thay đổi điều kiện sau khi kèo được chấp nhận, 30 Ngay có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược theo giá trị gốc.
• Lỗi hệ thống: Mọi cược được đặt trong thời gian hệ thống xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng có thể bị hủy bỏ. 30 Ngay sẽ thông báo và hoàn tiền trong trường hợp này.
• Giới hạn cược: Mỗi tài khoản có hạn mức cược tối đa và tối thiểu riêng tùy cấp độ VIP. Hạn mức có thể được điều chỉnh mà không cần báo trước.
• Cược trực tiếp (Live Betting): Tỷ lệ kèo trong cược trực tiếp có thể thay đổi nhanh chóng. Cược chỉ được xác nhận khi hệ thống phản hồi thành công – không có cược nào được xem là hợp lệ nếu chưa có xác nhận từ hệ thống.

30 Ngay có quyền từ chối, điều chỉnh hoặc hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, lợi dụng lỗi tỷ lệ, hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại 30 Ngay đều có điều khoản riêng biệt được công bố công khai tại trang Tiền thưởng. Các quy định chung áp dụng cho toàn bộ chương trình khuyến mãi bao gồm:

• Vòng cược: Bonus chào mừng yêu cầu vòng cược 5x tính trên tổng (tiền nạp + tiền thưởng). Các chương trình khác có vòng cược riêng được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Bonus có thời hạn sử dụng cụ thể (thường là 7–30 ngày tùy chương trình). Bonus hết hạn mà chưa đáp ứng điều kiện sẽ bị thu hồi tự động.
• Một chương trình tại một thời điểm: Người chơi không thể tham gia đồng thời nhiều chương trình khuyến mãi trừ khi có quy định khác.
• Không được kết hợp: Tiền thưởng không được sử dụng để đáp ứng điều kiện vòng cược của một tiền thưởng khác.
• Cashback: Hoàn trả tiền thua (cashback) được tính tự động mỗi tuần và không yêu cầu vòng cược. Tuy nhiên, cashback chỉ áp dụng cho tiền thua thuần từ tiền thật, không tính tiền thưởng.
• Chương trình VIP: Cấp độ VIP được xác định dựa trên tổng số tiền cược tích lũy. Cấp độ không bị reset và đặc quyền được áp dụng ngay khi đạt ngưỡng tương ứng.

30 Ngay cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm:

• Tự giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự giới hạn cược: Giới hạn số tiền đặt cược tối đa trong khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm khóa: Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày theo yêu cầu của bạn.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động thông báo khi bạn chơi liên tục vượt quá giới hạn thời gian đã cài đặt.

Nếu bạn cảm thấy cần hỗ trợ về vấn đề kiểm soát cá cược, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 30 Ngay hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Bạn có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập tài khoản của mình tại 30 Ngay. Chúng tôi khuyến nghị:

• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
• Không sử dụng chung mật khẩu với các dịch vụ khác.
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Không cho phép bất kỳ ai khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản của bạn.

Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện. 30 Ngay không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được khóa tài khoản khẩn cấp.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ của 30 Ngay. Vi phạm sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thiết bị, IP hoặc thông tin cá nhân khác nhau.
• Gian lận tỷ lệ cược: Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để đặt cược một cách có hệ thống nhằm thu lợi bất chính.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 30 Ngay để thực hiện hoặc hỗ trợ bất kỳ hành vi rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp nào.
• Cộng tác với nhà cái khác: Sử dụng thông tin nội bộ hoặc hợp tác với các tổ chức cá cược khác để thu lợi không công bằng.
• Hack và tấn công hệ thống: Mọi hành vi can thiệp, phá hoại hoặc tấn công hệ thống kỹ thuật của 30 Ngay.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả để nhận bonus nhiều lần.
• Mạo danh: Sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký hoặc hoạt động trên nền tảng.

30 Ngay có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc KYC.
• Không thể xác minh danh tính sau nhiều yêu cầu của 30 Ngay.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng bonus hoặc đặt cược bất thường.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Bạn cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trong trường hợp tự yêu cầu đóng tài khoản, số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ các khoản bonus chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 5–7 ngày làm việc.

30 Ngay cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm ngầm định nào về tính liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 30 Ngay không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, hệ quả hoặc ngẫu nhiên nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• 30 Ngay không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố hệ thống, mất kết nối internet, sự cố phần cứng phía người dùng hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
• Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 30 Ngay trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Bạn tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. Cá cược thể thao có yếu tố rủi ro và không có chiến lược nào đảm bảo thắng chắc chắn.

30 Ngay có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ khi bạn đăng nhập.

Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 30 Ngay:

• Live chat: Hỗ trợ 24/7 ngay trên website – phản hồi trong vài phút.
• Email: support@30ngay.ws – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Câu hỏi thường gặp: Tham khảo trang FAQ để được giải đáp nhanh các vấn đề phổ biến.

Đối với khiếu nại liên quan đến kết quả cược hoặc giao dịch tài chính, vui lòng gửi yêu cầu kèm mã giao dịch và mô tả chi tiết sự việc. Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.